by UPI down: अरे यार, फिर से! शनिवार की सुबह लाखों भारतीयों के लिए डिजिटल सिरदर्द लेकर आई। देश का सबसे भरोसेमंद और आसान पेमेंट सिस्टम UPI (यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस) एक बार फिर अचानक जवाब दे गया। इस अप्रत्याशित तकनीकी गड़बड़ी ने PhonePe, Google Pay, Paytm जैसे करोड़ों यूजर्स वाले पेमेंट ऐप्स को बुरी तरह प्रभावित किया।
हजारों शिकायतें, यूजर्स बेहाल
सुबह होते ही सोशल मीडिया और ऑनलाइन प्लेटफॉर्म्स पर यूपीआई के ठप होने की खबरें आने लगीं। लोग शिकायत कर रहे थे कि उनके ट्रांजैक्शन फेल हो रहे हैं, पैसे अटक रहे हैं या पेमेंट हो ही नहीं पा रहा है।
ऑनलाइन सेवाओं पर नजर रखने वाली वेबसाइट DownDetector के आंकड़े भी इसकी पुष्टि करते हैं। दोपहर तक यूपीआई सर्विस में आ रही दिक्कतों को लेकर करीब 1,168 शिकायतें दर्ज की गईं। इनमें Google Pay और Paytm के यूजर्स भी शामिल थे जिन्होंने पेमेंट फेल होने की सूचना दी। इस गड़बड़ी ने न सिर्फ आम यूजर्स को परेशान किया, बल्कि उन व्यापारियों की भी चिंता बढ़ा दी जिनका रोज का लेन-देन काफी हद तक यूपीआई पर निर्भर करता है।
कोई पहली बार नहीं, बार-बार क्यों लड़खड़ा रहा UPI?
चिंता की बात यह है कि यूपीआई सर्वर का इस तरह ठप पड़ना कोई नई बात नहीं है। पिछले कुछ ही हफ्तों में यह कई बार हो चुका है।
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याद है 26 मार्च? अभी कुछ दिन पहले, 26 मार्च को भी यूपीआई में बड़ी तकनीकी खराबी आई थी। उस दिन तो करीब 2 से 3 घंटे तक यूजर्स अलग-अलग ऐप्स से कोई भी यूपीआई ट्रांजैक्शन नहीं कर पाए थे।
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क्या थी वजह? तब नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI), जो यूपीआई को मैनेज करता है, ने इसका कारण तकनीकी दिक्कतें बताया था।
आधिकारिक बयान का इंतजार
हालांकि, शनिवार को आई इस ताजा समस्या पर अभी तक NPCI या UPI की तरफ से कोई आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। यूजर्स और व्यापारी फिलहाल यही उम्मीद कर रहे हैं कि समस्या जल्द से जल्द ठीक हो और वे बिना किसी रुकावट के डिजिटल लेन-देन कर सकें।
यूपीआई भारत की डिजिटल अर्थव्यवस्था की रीढ़ बन चुका है, ऐसे में इसका बार-बार इस तरह ठप होना न केवल असुविधाजनक है, बल्कि चिंता का विषय भी है। उम्मीद है कि जिम्मेदार संस्थाएं इस समस्या का स्थायी समाधान ढूंढेंगी।
