Toll Tax New Rule : टोल प्लाजा पर लगने वाले लंबे जाम या इंतजार से अक्सर यात्री परेशान हो जाते हैं। लेकिन क्या आप जानते हैं कि अगर आपको टोल बूथ पर कुछ समय से ज़्यादा रुकना पड़े, तो आपको टोल टैक्स नहीं देना होता? जी हां, भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) के कुछ ऐसे नियम हैं, जो आपकी यात्रा को आसान बना सकते हैं और आपके पैसे भी बचा सकते हैं। आज हम आपको टोल प्लाजा के 10 सेकंड और 100 मीटर वाले महत्वपूर्ण नियमों के बारे में बताएँगे। ये जानने के बाद, आपको टोल टैक्स से बचने का तरीका पता चल जाएगा।
भारत में सड़क यात्रा (Road trip) का अनुभव हमेशा से खास रहा है। आधुनिक टोल प्लाजा और बेहतर सड़कों के निर्माण से यात्रा अब और भी ज़्यादा आरामदायक और तेज़ हो गई है। इन सड़कों पर चलने के कई फायदे हैं, जैसे सफ़र में लगने वाला कम समय। लेकिन, इसका एक पहलू टोल शुल्क (Toll Charges) भी है, जिसे कई लोग चुनौती मानते हैं। इन सबके बावजूद, ये तो मानना पड़ेगा कि टोल प्लाजा ने देश के हाईवे नेटवर्क को बेहतर बनाने में अहम भूमिका निभाई है।
टोल प्लाजा का महत्व
टोल प्लाजा (Toll Plaza) का सबसे ज़रूरी काम सड़कों के निर्माण और उनके रखरखाव (Maintenance) के लिए ज़रूरी फंड इकट्ठा करना है। इसी फंड से सड़कों की गुणवत्ता बनी रहती है। टोल रोड्स यात्रियों को बेहतर और सुरक्षित हाईवे (National Highway) तक सीधी पहुंच प्रदान करती हैं, जो आमतौर पर सामान्य सड़कों से कहीं बेहतर होती हैं।
आजकल टोल प्लाजा पर सफ़र करते समय FASTag एक अनिवार्य (Mandatory) चीज़ बन गया है। टोल का भुगतान इसी के ज़रिए होता है। लेकिन FASTag होने के बावजूद भी कई लोग इसके इस्तेमाल से जुड़े कुछ महत्वपूर्ण नियमों (Toll Rules) से अनजान होते हैं। इन नियमों की जानकारी आपको बेवजह टोल टैक्स देने से बचा सकती है और आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपको सिर्फ़ उतना ही भुगतान करना पड़े, जितना बनता है। तो चलिए, जानते हैं इन ज़रूरी नियमों के बारे में।
10 सेकंड का नियम (10 Second Rule)
भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) ने टोल प्लाजा (Toll Plaza) पर गाड़ियों के वेटिंग टाइम (Waiting Time) को लेकर एक बेहद ज़रूरी नियम जारी किया था। इस नियम के मुताबिक, यदि किसी गाड़ी को टोल बूथ (Toll Booth) पर लगी कतार (Queue) में 10 सेकंड से ज़्यादा इंतज़ार करना पड़ता है, तो ऐसी स्थिति में उस गाड़ी से टोल टैक्स (Toll Tax) नहीं लिया जाएगा और उसे बिना भुगतान के जाने देना होगा।
100 मीटर का नियम (100 Meter Rule)
10 सेकंड के नियम के साथ ही, NHAI ने एक और महत्वपूर्ण दिशानिर्देश दिया है – 100 मीटर वेटिंग लाइन नियम (100 Meter Waiting Line Rule)। NHAI का कहना है कि किसी भी टोल प्लाजा (Toll Plaza) पर गाड़ियों की कतार 100 मीटर से ज़्यादा लंबी नहीं होनी चाहिए। अगर लाइन 100 मीटर से आगे निकल जाती है, तो उस कतार में खड़े वाहनों से टोल टैक्स (Toll Tax) नहीं लिया जाएगा। इस 100 मीटर की दूरी को पहचानने के लिए, हर टोल लेन (Toll Lane) पर एक पीली पट्टी (Yellow Line) बनाई जाती है। यह नियम इसलिए बनाया गया है ताकि टोल ऑपरेटर्स की जवाबदेही तय हो सके और यात्रियों को ज़्यादा इंतज़ार न करना पड़े।
अगर नियमों का उल्लंघन हो तो क्या करें? (What to do if Rules are Violated?)
यदि टोल प्लाजा के कर्मचारी (Toll Employees) इन नियमों का पालन नहीं करते, या आपके साथ गलत व्यवहार (Misbehave) करते हैं, तो आपको तुरंत कार्रवाई करने का अधिकार है। अगर वे आपको बेवजह रोकते हैं या इन 10 सेकंड/100 मीटर नियमों का उल्लंघन करते हैं, तो बिना देर किए टोल-फ्री हेल्पलाइन नंबर 1033 (NHAI Helpline 1033) पर कॉल करें और अपनी शिकायत (Complaint) दर्ज कराएं। याद रखें, आप अपनी सुरक्षा, समय और सही व्यवहार (Right Treatment) के हकदार हैं।
हमें उम्मीद है कि यह जानकारी आपके लिए उपयोगी होगी और टोल प्लाजा पर आपके अनुभव को बेहतर बनाएगी। इस जानकारी को अपने दोस्तों और परिवार के साथ भी शेयर करें ताकि वे भी इन नियमों को जान सकें!
