Senior Citizen : क्या आप या आपके परिवार के बुज़ुर्ग ट्रेन से सफर करते हैं? तो यह खबर आपके लिए है! भले ही रेलवे में सीनियर सिटीजन को मिलने वाली किराए में छूट (Concession) अभी दोबारा शुरू नहीं हुई हो, लेकिन भारतीय रेलवे उनका खास ध्यान रखता है और उनकी यात्रा को आरामदायक बनाने के लिए कई मुफ्त सुविधाएं ज़रूर देता है। खुद रेल मंत्री अश्विनी वैष्णव ने इन सुविधाओं की जानकारी दी है।
आइए जानते हैं कौन सी हैं वो खास सुविधाएं जो वरिष्ठ नागरिकों की रेल यात्रा को बनाती हैं आसान:
1. नीचे की बर्थ (Lower Berth) की चिंता खत्म!
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सबसे बड़ी राहत! रेलवे ने 45 साल या उससे अधिक उम्र की महिला यात्रियों और सभी सीनियर सिटीजन (वरिष्ठ नागरिकों) के लिए ट्रेनों में निचली बर्थ का कोटा तय कर रखा है।
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यह कोटा ऑटोमेटिक रूप से दिया जाता है, बशर्ते बुकिंग के समय नीचे की बर्थ उपलब्ध हो।
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कितनी बर्थ हैं आरक्षित?
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स्लीपर क्लास: हर कोच में 6-7 निचली बर्थ
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3AC (थर्ड एसी): हर कोच में 4-5 निचली बर्थ
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2AC (सेकंड एसी): हर कोच में 3-4 निचली बर्थ
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(यह ट्रेन में उस क्लास के डिब्बों की संख्या पर निर्भर करता है)
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इतना ही नहीं, अगर सफर के दौरान ट्रेन में कोई निचली बर्थ खाली होती है, तो उसे प्राथमिकता के आधार पर किसी ज़रूरतमंद सीनियर सिटीजन, दिव्यांगजन या गर्भवती महिला को देने का भी प्रावधान है।
2. टिकट बुकिंग में आसानी – अलग काउंटर की सुविधा:
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लंबी लाइनों से छुटकारा! कई बड़े रेलवे स्टेशनों पर और जहाँ मांग ज़्यादा होती है, वहाँ सीनियर सिटीजन के लिए अलग टिकट बुकिंग काउंटर (PRS काउंटर) की व्यवस्था की गई है, ताकि उन्हें टिकट लेने में परेशानी न हो।
3. स्टेशन पर चलने-फिरने में मदद:
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व्हीलचेयर की सुविधा: लगभग सभी प्रमुख स्टेशनों पर सीनियर सिटीजन और दिव्यांगजनों के लिए मुफ्त व्हीलचेयर उपलब्ध है। आप स्टेशन मास्टर या संबंधित कर्मचारी से इसके लिए संपर्क कर सकते हैं।
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बैटरी चालित वाहन (BOV): कुछ चुनिंदा बड़े स्टेशनों पर प्लेटफॉर्म तक आने-जाने के लिए बैटरी से चलने वाली गाड़ियों की भी सुविधा है (यह सुविधा आमतौर पर मामूली शुल्क पर या कभी-कभी मुफ्त भी हो सकती है, स्टेशन पर पता करें)।
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अन्य सुविधाएं: स्टेशनों पर रैंप, लिफ्ट, एस्केलेटर और सहायता के लिए ‘आई हेल्प’ बूथ जैसी सुविधाएं भी उपलब्ध कराई जा रही हैं।
रेलवे का प्रयास – सबका साथ, सबका विकास:
रेल मंत्री ने यह भी बताया कि भारतीय रेलवे समाज के हर वर्ग को सस्ती और सुलभ यात्रा सेवा देने के लिए प्रतिबद्ध है। इसी कड़ी में, रेलवे यात्रियों को टिकट पर औसतन 46% की रियायत देता है (यह सभी यात्रियों के लिए है)। साल 2022-23 में ही यात्री टिकटों पर लगभग 57,000 करोड़ रुपये की सब्सिडी दी गई थी। तो अगली बार जब आप या आपके बुज़ुर्ग ट्रेन से सफर करें, तो रेलवे द्वारा दी जा रही इन सुविधाओं का लाभ उठाना न भूलें। ये सुविधाएं आपकी यात्रा को निश्चित रूप से ज़्यादा आरामदायक और सुगम बनाएंगी।